Politique de confidentialité

Votre interlocuteur

Responsable du traitement

Prestige Investissement détermine les objectifs et les moyens des traitements réalisés depuis ce site. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné à ce jour.

Ce que nous utilisons

Données collectées

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. Les autres informations sont facultatives. Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles ou sans rapport avec votre projet.

Pourquoi ces données sont traitées

Finalités et bases légales

Le site ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter et n’utilise pas les formulaires pour vous adresser de la prospection électronique sans respecter les règles applicables.

Un abonnement choisi

La Lettre des propriétaires

L’inscription est facultative et repose sur votre consentement. Elle demande votre adresse e-mail et un accord spécifique, puis une confirmation depuis le message reçu. Un formulaire de contact, le téléchargement d’un modèle ou l’utilisation du carnet ne vous abonne pas à la lettre.

Nous conservons l’adresse, la date et la version de l’accord, l’état de la confirmation et les informations nécessaires à l’acheminement et au retrait. Brevo assure l’envoi des messages. La consultation des pages de confirmation et de désinscription est exclue des traceurs de mesure et de publicité du site.

Le lien de confirmation est valable 48 heures. Les demandes non confirmées sont supprimées lors des prochains traitements du service après sept jours. L’adresse d’un abonné confirmé est conservée pour cet abonnement jusqu’à son retrait. La désinscription supprime l’adresse de cette liste ; une empreinte protégée, la date du retrait et l’historique technique utile restent conservés pour respecter votre choix et éviter un nouvel envoi involontaire.

Chaque lettre comporte un lien personnel de désinscription. Vous pouvez aussi écrire à immo@prestigeinvest.fr pour exercer vos droits. Le carnet du propriétaire reste sur votre appareil si vous choisissez sa sauvegarde ; vous pouvez l’effacer depuis l’outil. Ses choix, cases et dates personnelles ne sont pas transmis au serveur.

Qui peut consulter vos données ?

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux seuls collaborateurs habilités de Prestige Investissement dans la limite de leurs fonctions. Pour une candidature locative, les dossiers présélectionnés peuvent être communiqués au bailleur lorsque son choix est requis, et les éléments nécessaires à l’assureur chargé de la garantie loyers impayés. Les autres dossiers ne sont pas transmis au bailleur.

Prestige Investissement ne vend pas vos données personnelles. Elles ne sont communiquées à une autorité ou à un tiers que lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’une telle communication est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.

Infrastructure internationale

Transferts hors de l’Espace économique européen

L’hébergement et certains services techniques peuvent conduire leurs prestataires ou sous-traitants à traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Pour les données hébergées par ChatGPT Sites, OpenAI indique encadrer ces transferts par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Les conditions propres à chaque prestataire sont accessibles depuis les liens indiqués ci-dessus.

Une durée limitée

Durée de conservation

Les informations strictement anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques. Une conservation intermédiaire peut être maintenue lorsqu’elle est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit en justice.

Vous gardez la maîtrise

Vos droits

Selon la situation et la base légale du traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

Votre choix en matière de cookies

Cookies et traceurs

Vous choisissez séparément la mesure d’audience par Google Analytics et la mesure publicitaire par le pixel OpenAI. Avant votre choix, après un refus ou à l’expiration de votre accord, les services concernés ne sont pas chargés et aucun événement ne leur est envoyé par le site.

Si vous acceptez la mesure d’audience, Google Analytics peut utiliser des cookies pour mesurer les pages consultées, les sources de trafic et certaines interactions, comme un début de contact ou un clic vers l’estimateur. Les données saisies dans les formulaires et les liens privés sont exclus de nos événements de mesure.

Indépendamment de Google Analytics, le site conserve pendant la session la page d’entrée, le site référent et les paramètres de campagne afin de les joindre uniquement à une demande que vous choisissez d’envoyer. Ce mécanisme interne ne crée aucun profil publicitaire, ne transmet rien à Google et disparaît à la fermeture de la session.

Lors de l’envoi, l’hébergement ajoute des indicateurs techniques limités — pays de connexion, qualité présumée du trafic et signaux anti-automatisation — afin de sécuriser le formulaire et de distinguer les sollicitations humaines du trafic automatisé. L’adresse IP brute n’est pas ajoutée au dossier du prospect par Prestige Investissement.

Avec votre accord distinct pour la mesure publicitaire, le pixel OpenAI mesure les demandes de propriétaires effectivement enregistrées (gestion, location, estimation, DPE ou loyers impayés) afin d’évaluer nos publicités ChatGPT. Il peut utiliser les cookies __oppref (30 jours) et __obref (365 jours). La correspondance avancée peut normaliser et hacher les coordonnées renseignées dans le navigateur pour attribuer une conversion ; les coordonnées brutes ne sont pas transmises par ce mécanisme. Les messages et l’adresse du bien ne sont pas ajoutés à nos événements de conversion. Politique de confidentialité d’OpenAI.

Le refus n’empêche pas l’accès au site ni l’envoi d’une demande. Votre choix, sa date et sa version sont conservés dans votre navigateur pendant six mois au maximum, puis redemandés. Les anciens accords qui réunissaient les deux usages ne sont pas repris. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer chaque usage à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page. Lors d’un retrait, les cookies accessibles au site sont supprimés et la page peut être rechargée pour arrêter les services déjà chargés.

L’hébergeur peut néanmoins traiter des journaux ou informations techniques strictement nécessaires à la diffusion et à la sécurité du service.

Protection et évolution

Sécurité et mise à jour

Prestige Investissement met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques proportionnées afin de limiter l’accès aux données, préserver leur confidentialité et assurer leur disponibilité. Aucun service en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous réévaluons ces mesures en fonction des risques et des évolutions techniques.

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution réglementaire, technique ou fonctionnelle. La date de la version en vigueur est affichée en haut de cette page.